Os conceitos essenciais do Orbit PM e da gestão de recursos explicados em português, de forma clara e diretamente útil para equipas de serviços.
A alocação de recursos é o processo de atribuir colaboradores a projetos ou missões durante um período definido, com uma percentagem de dedicação. No Orbit PM, esta alocação permite visualizar de imediato como o esforço distribuído afeta a capacidade disponível de cada pessoa.
Ver também: Capacity planning, Gestão de carga
Capacity planning, ou planeamento de capacidade, consiste em comparar a procura futura dos projetos com a capacidade real da equipa. O objetivo é antecipar faltas de disponibilidade, períodos de subocupação e riscos de sobrecarga antes de afetarem a entrega.
Ver também: Alocação de recursos, Gestão de carga
A gestão de carga acompanha o volume de trabalho atribuído a cada colaborador ou equipa em comparação com a sua capacidade. Serve para equilibrar esforço, reduzir tensões e evitar tanto sobrecarga como subutilização.
Ver também: Capacity planning, Alocação de recursos
Staffing é o processo de selecionar e posicionar as pessoas certas nas missões certas, no momento certo, com a carga adequada. Em empresas de serviços, este processo influencia diretamente ocupação, rentabilidade e qualidade de entrega.
Ver também: Alocação de recursos, Taxa de utilização
A taxa de utilização mede a parte da capacidade disponível de um colaborador que está efetivamente ocupada por trabalho produtivo ou faturável. É um indicador essencial para equipas de serviços que querem otimizar ocupação sem empurrar a equipa para excesso de carga.
Ver também: Staffing, Capacity planning
O portefólio de projetos corresponde ao conjunto de projetos ativos, planeados ou em arbitragem dentro da organização. Uma visão de portefólio permite pilotar prioridades, capacidade, risco e esforço a uma escala mais global.
Ver também: Alocação de recursos, Capacity planning
O relatório de atividade, frequentemente chamado CRA, regista o tempo gasto por colaborador em cada projeto ou missão. É útil para reconciliação entre planeamento e realizado, bem como para reporting interno ou faturação em contextos de serviços.
Ver também: Alocação de recursos, Staffing
Um marco é um ponto-chave num projeto que assinala uma etapa importante, uma validação ou uma entrega. Ao contrário de uma tarefa, o marco não representa um esforço contínuo, mas uma data ou evento de referência.
Ver também: Portefólio de projetos
Bench designa o período em que um consultor ou colaborador está sem missão faturável atribuída. Numa organização de serviços, acompanhar o bench ajuda a reduzir inatividade e a reposicionar rapidamente perfis disponíveis.
Ver também: Taxa de utilização, Staffing
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